La central de cobros de tu lavandería
Una central de autoservicio y un panel web que se entienden entre sí. El cliente elige en la pantalla, paga con tarjeta y los créditos viajan a su máquina. Y tú sigues el local entero desde cualquier navegador.
- Pago con tarjeta bancaria en la propia central
- La sala en la pantalla: el cliente ve qué máquinas están libres
- Panel en directo: máquinas, caja, consumo eléctrico y margen
Elige su máquina
La sala, sobre la fotografía real del local. En verde, las disponibles; en rojo, las ocupadas, con los minutos que les restan.
el estado de la sala, al instanteY la confirma
L1 · 12 kg, disponible. Antes de cobrar nada, la máquina elegida se amplía con su número, su capacidad y su estado.
un toqueCuántos créditos
Más y menos, sin topes ni teclados. El importe permanece a la vista, también en el botón: Pagar 3,00 €.
tarjeta bancaria · RedsysLos créditos viajan
Un destello por crédito, al compás con el que llegan a la máquina.
crédito a crédito¡Listo!
L1 · Lavadora 1 aguarda. El cliente escoge el programa en la propia máquina y la pone en marcha.
la máquina recibe sus créditosYa está trabajando
De vuelta a la sala, su máquina figura en rojo con 35 minutos por delante. Al terminar, se libera por sí sola.
se libera sola
Lavar aquí son tres pasos
El cliente resuelve la operación entera en una sola pantalla y en su idioma, sin que nadie tenga que explicarle nada.
Elige su máquina
El plano del local distingue las máquinas disponibles de las ocupadas. Sobre la fotografía real de la sala, cada una aparece señalada en su sitio.
Paga con tarjeta
Pago con tarjeta bancaria en el terminal Redsys que la central incorpora. El importe y los créditos quedan bien a la vista antes de confirmar.
La máquina arranca
La máquina elegida recibe sus créditos al momento y el cliente escoge en ella el programa.
Siete idiomas
El cliente elige su bandera y la pantalla entera cambia al instante.
Ayuda en pantalla
El botón «?» acompaña cada paso con las imágenes de las pantallas reales, y un código QR lleva la explicación al móvil.
El local entero, desde el navegador
Una pantalla para dejar abierta en el despacho: qué máquina trabaja y cuánto le resta, lo que ha entrado hoy en caja y las últimas operaciones, sin necesidad de acercarse al local.
El estado de cada máquina, las cifras del día y el rastro de la actividad del personal. Si una máquina deja de responder, avisa.
Consumo en tiempo real, máquina a máquina
El consumo de cada máquina en este preciso instante, con su mínimo, su máximo y su media desde que se abre la gráfica; el ritmo de actualización se decide en la propia pantalla. Debajo, el total del local y una gráfica por máquina. Lo que sigue está vivo: todas las máquinas del local, cada una en una fase distinta de su ciclo.
| Máquina | Ahora | Mínimo | Máximo | Media |
|---|
Así se presenta en el panel del local, con los mismos datos y la misma disposición.
Al instante
La gráfica arranca al abrirse y sigue el consumo sin demora.
Sin instalar nada
Se consulta desde cualquier navegador, esté donde esté el dueño.
Nada se escapa
El consumo se aprecia incluso con la máquina libre: si alguna trabaja sin haberse cobrado, queda al descubierto.
Estadísticas avanzadas
Más de sesenta gráficas repartidas en siete grupos, con filtro de fechas y sus atajos —hoy, ayer, últimos 7 días, últimos 30, este mes, el anterior, este año— y comparación automática con el periodo precedente. Bajo cada gráfica, una línea explica qué significa y qué decisión ayuda a tomar.
Los siete grupos
- General · el resumen del periodo: caja día a día, reparto por tipo de máquina y por máquina, y cómo pagan los clientes.
- Entradas de dinero · entradas por hora, por día y por día de la semana, con su origen, su vía y el detalle de cada medio de pago.
- Máquinas y tipos · uso por hora, por día y por semana, clasificación por facturación, créditos, ciclos, margen por ciclo y ocupación de cada máquina.
- Energía y margen · precio de la luz hora a hora, coste y beneficio por día y por máquina, electricidad y agua por día y por hora.
- Club · altas de socios y tarjetas, saldo acumulado por tramos, origen de los descuentos y socios con mayor gasto.
- Operación · estado de todas las máquinas y actividad de cada operario.
- Efectivo, cupones y registro · contenido del cajero con su desglose por moneda, uso de los cupones y el registro completo.
Once de las más de sesenta gráficas disponibles, tomadas de las siete pestañas. El filtro de fechas se aplica a todas las gráficas a la vez.
Saber lo que gasta cada lavado
El sistema conoce el consumo real de cada máquina, reconoce en qué fase del ciclo se encuentra y calcula lo que cuesta cada lavado al precio de la luz de esa hora.
Libre en cuanto termina
Cuando la máquina declara su consumo, el fin del ciclo se reconoce por lo que gasta de verdad y no por un temporizador: queda libre en la sala y en el panel en cuanto termina.
- Las fases del ciclo de cada máquina, reconocidas una a una.
- La curva de cada lavado en kWh, conservada para comparar.
- El consumo al instante, máquina por máquina.
Consumo por máquina
La medición se configura máquina a máquina y es opcional: allí donde no se instale, el sistema funciona igual y el ciclo se cuenta por tiempo.
Se mide, no se estima
Las cifras proceden de la propia máquina, no de valores nominales.
Se refleja en el margen
Luz, agua y producto de cada ciclo se descuentan de lo cobrado: el beneficio por máquina queda a la vista.
LAVANDIO PRO: efectivo y Lavandio Club
La versión PRO suma dos elementos a la central: el cobro en efectivo —billetes y monedas, con su cambio— y el lector, grabador y dispensador de tarjetas del Lavandio Club. Con ellos se despliega la fidelización completa: tarjeta recargable, descuentos crecientes, cupones, juego y facturas.
Ventajas para el socio
- Un descuento que crece por tramos conforme al gasto acumulado y se aplica a lo que paga; la máquina recibe los créditos íntegros.
- Recargas con obsequio: «recarga 20 € y te regalamos 3 €».
- Cupones de saldo o de descuento, canjeables en la pantalla o en el móvil.
- Facturas de sus lavados, emitidas por él mismo y enviadas por correo electrónico.
- Su ficha en el móvil mediante un QR: saldo, movimientos, facturas, cupones y juego. La tarjeta se la entrega la central en el acto.
El nombre del club y su logotipo se definen en la configuración de cada local: aquí aparece como Lavandio Club. Los carteles del reposo se redactan desde el panel; estos corresponden al local de demostración, que dispone de la versión PRO. Las capturas están tomadas en un entorno de demostración, con datos de prueba.
Dos modelos, el mismo sistema
El software es el mismo en ambos modelos: cambian los dispositivos que la central incorpora y, con ellos, las formas de cobro y la fidelización.
| Lavandio | Lavandio Pro | |
|---|---|---|
| Pago con tarjeta bancaria en el terminal Redsys de la central | Sí | Sí |
| Cobro en efectivo (billetes y monedas, con cambio) | — | Sí |
| Lector, grabador y dispensador de tarjetas del Lavandio Club | — | Sí |
| Lavandio Club: tarjeta recargable, descuentos por tramos, cupones, juego y facturas | — | Sí |
| Sala visual con el plano o la fotografía real del local | Sí | Sí |
| Envío de créditos a cada máquina, configurable máquina a máquina | Sí | Sí |
| Panel web: En directo, Estadísticas, Consumo y fases, Registro y manual en PDF | Sí | Sí |
| Superusuario en pantalla con PIN por operario y permisos por bloque | Sí | Sí |
| Medición de consumo: fases del ciclo, fin de ciclo real y coste por lavado | Sí | Sí |
| Siete idiomas en pantalla, móvil y ayuda | Sí | Sí |
Puesta en marcha
El sistema se instala local por local: la central, la puesta a punto de todas las máquinas —lavadoras, secadoras o cualquier otro tipo—, la sala con su fotografía real y un panel web propio. El personal trabaja desde la misma pantalla que utiliza el cliente, identificándose con su PIN, y desde el panel; sin programa alguno que instalar.
Todas las pantallas de esta web son capturas reales del sistema tomadas en un entorno de demostración; los nombres, importes y datos que aparecen en ellas son de prueba.